Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 15 ans, PRO IT accompagne les entreprises et les collectivités des Hauts-de-France dans la concrétisation de leurs projets informatiques. Située à Bondues, notre entreprise entretient avec ses clients une relation de proximité basée sur des valeurs fortes, pour leur apporter des solutions performantes, fiables et évolutives.
Nous croyons en l'importance de la proximité avec nos clients. En étant situés à Bondues, nous pouvons offrir une assistance rapide et personnalisée, renforçant ainsi notre relation de confiance.
Chez PRO IT, la rapidité est essentielle. Nous nous engageons à répondre à vos demandes d'assistance en moins d'une heure grâce à notre plateforme de support. Chaque demande est directement prise en charge par un technicien qualifié pour une résolution efficace.
Notre équipe d'experts est dédiée à fournir des solutions adaptées et performantes pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse de virtualisation d'infrastructure, de sauvegarde de données ou d'audits de cybersécurité, nous vous garantissons des résultats optimaux.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous orienter vers LA solution la plus adaptée à votre activité et à vous accompagner à chaque étape de votre projet, assurant ainsi votre entière satisfaction.
Quelques chiffres
(Chiffres provenant de notre plateforme de support au 30/12/2024)
Ces statistiques témoignent de notre engagement à fournir une assistance rapide et efficace à nos clients.
3min
Délai moyen avant une réponse à un incident
98.5%
des tickets traités dans l'heure
98%
des tickets résolus dans les 24h
Nos services
- Solutions collaboratives : Nous mettons en place des outils collaboratifs pour améliorer la communication et la productivité au sein de votre équipe.
- Virtualisation d'infrastructure : Nous vous aidons à virtualiser votre infrastructure pour optimiser l'utilisation de vos ressources et réduire vos coûts.
- Sauvegarde de données : Vos données sont sauvegardées dans notre centre de données sécurisé, garantissant leur protection et leur disponibilité.
- Audit d'infrastructure et cybersécurité : Nous réalisons des audits complets de votre infrastructure informatique et mettons en place des solutions de cybersécurité pour protéger vos données et systèmes.
- Hébergement cloud : Nous offrons des services d'hébergement cloud, y compris serveurs, bureaux à distance, stockage en ligne et stockage d'objets, assurant une flexibilité et une sécurité optimales pour vos données.

RENOUVELLEMENT DE MATERIEL
ADMINISTRATION, GESTION & MAINTENANCE DE PARC INFORMATIQUE
SAUVEGARDE ET HEBERGEMENT DE VOTRE INFRASTRUCTURE
MAINTENANCE REACTIVE, PROACTIVE & PREVENTIVE
SUPPORT & ASSISTANCE AUX UTILISATEURS
FINANCEMENT
Notre équipe
Chez PRO IT, nous sommes avant tout une équipe d'experts passionnés par les nouvelles technologies et à la pointe du digital. Notre mission? Vous accompagner dans votre transformation numérique avec des solutions innovantes et personnalisées.
Notre équipe se compose de professionnels talentueux et dévoués, chacun apportant son expertise unique et sa vision créative. Que ce soit en ingénierie informatique, en gestion d'infrastructure, en cybersécurité, en gestion de projets ou en conseil stratégique, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et dépasser vos attentes.
Nous croyons en l'importance de rester à la pointe des avancées technologiques. C'est pourquoi nous investissons continuellement dans la formation et le développement de nos compétences. Cette approche nous permet de proposer des solutions modernes, efficaces et adaptées à un monde en constante évolution.
Avec PRO IT, vous avez un partenaire fiable à vos côtés, prêt à relever tous les défis et à vous guider vers le succès numérique.