Au service de ses clients depuis plus de 10 ans, PRO IT accompagne les entreprises et les collectivités des Hauts de France dans la concrétisation de leurs projets informatiques.
Situé à Tourcoing, PRO IT entretient avec ses clients, une relation de proximité, basée sur des valeurs fortes, pour leurs apporter des solutions performantes, fiables et évolutives.

De la mise en place d’une solution collaborative à la virtualisation de serveurs, en passant par la sauvegarde de vos données au sein de son centre de données sécurisé, PRO IT vous oriente vers LA solution la plus adaptée à votre activité, à votre problématique.

Et après ? PRO IT est toujours à vos côtés grâce à sa plateforme de support (gestion d’assistance par ticket), votre demande d’assistance est directement prise en compte par un technicien qui vous recontacte en moins d'une heure.

PRO IT c’est avant tout, une équipe d’experts, passionnée par les nouvelles technologies et à la pointe du digital.
Pro-IT Graphique performance

Quelques chiffres

Délai moyen avant une réponse a un ticket d’incident*

des tickets traités dans l’heure*

 des tickets résolus dans les 24h*

1 agence à Tourcoing
1 antenne à Sin-le-Noble

d’expérience

*chiffre plateforme de support Zendesk, Intervention sous 2h maximum en cas de sinistre informatique.

Notre experience

Renouvellement de matériel

Administration, gestion et maintenance de parc informatique

Sauvegarde de vos données dans notre propre infrastructure.

Maintenance réactive, préventive et proactive

Support et assistance aux utilisateurs

Financement

Nos plus

Nous sommes aussi intéressés par votre activité ! Avec nos Clients, nous entretenons une relation gagnant-gagnant :

  •  Nous organisons des petits déjeuners techniques pour les clients de nos offres « as a service ».
  •  Nous faisons travailler notre réseau : Rencontres inter-dirigeants, séminaires et recommandations.

Pour résumé

Gestion des infrastructures informatiques

Proximité : intervention rapide

Simplification de votre informatique

Accélération de business